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Der Software-Support erfolgt bei uns via E-Mail und bei bestimmten Problemen wird der TeamViewer eingesetzt, es wird aber kein Support-Vertrag (mit teurem pauschalem Betrag z.B. pro Jahr) erstellt, sondern es fallen nur Kosten an aufgrund der Beanspruchung des Supports (Stundensatz nur 49 EUR).
Das hat natürllich den Vorteil, dass wenn Sie Support brauchen, dafür nur das Minimum bezahlen!

Bitte schreiben Sie für Supportanfragen die Problembeschreibung direkt an diese Mail-Adresse (bitte mit Adresse):

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